Villkor

Dessa villkor beskriver hur SirBetAlot fungerar, vilka regler som gäller för ditt konto och spel, samt hur vi skyddar din integritet. Genom att använda vår sajt godkänner du dessa villkor i sin helhet.

Ansvarsfullt spelande

Spel är underhållning. Aldrig ett sätt att tjäna pengar. Om du märker att spelandet börjar påverka din vardag negativt finns flera verktyg tillgängliga direkt i ditt konto. Du kan sätta insättningsgränser, förlustgränser, tidsgränser per session och aktivera verklighetskontroller som påminner dig om hur länge du har spelat. Alla begränsningar träder i kraft omedelbart. Ökningar av gränser kräver en väntetid på minst 24 timmar.

Om du behöver pausa längre finns kylperioder (1-6 veckor) eller permanent självauteslutning via Spelpaus. När du registrerar dig hos oss får du möjlighet att ansluta till Spelpaus direkt. Tecken på problematiskt spelande inkluderar att du spelar för att täcka förluster, ljuger om hur mycket du spelar, eller att spelandet påverkar dina relationer eller ekonomi. Hjälp finns gratis och anonymt via stödorganisationer som stöds av Spelinspektionen.

Endast personer som fyllt 18 år får öppna konto. Vi verifierar ålder och identitet vid registrering. Om du använder en gemensam dator rekommenderar vi att du installerar blockeringsprogram såsom Net Nanny eller K9 Web Protection för att skydda minderåriga.

Kontoregler och spelvillkor

Du måste vara bosatt i Sverige och ha fyllt 18 år för att skapa ett konto. Endast ett konto per person tillåts. Vid registrering krävs giltig e-post, mobilnummer och personuppgifter. För att ta ut vinst måste du genomföra KYC-verifiering. Detta innebär att du laddar upp giltigt ID och ibland bevis på adress och betalningsmetod. Syftet är att förebygga penningtvätt och skydda både dig och oss.

Insättningar behandlas oftast omedelbart, medan uttag kan ta 1-5 bankdagar beroende på vald metod. Bonusar är kopplade till omsättningskrav, vanligtvis mellan 30x och 50x bonusbeloppet, och gäller endast vissa spel. Bonusar löper ut efter 7-30 dagar om de inte används. Maximal vinst från bonusmedel är oftast begränsad till 5 000-10 000 kr. Försök att utnyttja bonusar på otillåtet sätt, exempelvis genom att placera säkra odds eller använda flera konton, leder till att bonusen ogiltigförklaras.

Konton som inte visat aktivitet på 12 månader klassas som inaktiva. En administrativ avgift på 100 kr per månad debiteras efter 18 månaders inaktivitet, såvida saldot överstiger 100 kr. Fusk, samarbete med andra spelare, användning av botar eller missbruk av chargeback-tjänster straffas med kontostängning och rapportering till Spelinspektionen.

Om du har en tvist om ett beslut kan du först kontakta vår kundtjänst. Om frågan inte löses inom 14 dagar har du rätt att anmäla ärendet till Spelinspektionen.

Integritet och dataskydd

Vi samlar in fyra typer av data: identitetsinformation (namn, personnummer), kontaktuppgifter (e-post, telefon), betalningsdata (transaktioner, kortinformation) och teknisk information (IP-adress, enhetstyp, surfvanor). Allt samlas in för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter, säkerställa säker spelupplevelse och hantera ditt konto.

Rättslig grund för behandlingen är dels avtal (för att erbjuda tjänsten) och dels lagstadgad skyldighet (KYC och penningtvättslagstiftning). Vi delar aldrig dina uppgifter för marknadsföring. Data skickas endast till betalningsleverantörer, verifieringspartners och myndigheter enligt lag. Uppgifter sparas i upp till fem år efter kontots avslut. En krav från svensk spelreglering.

Du har rätt att begära kopia av dina uppgifter, korrigera felaktigheter, begära radering (där lag tillåter det), få dina data i maskinläsbart format eller invända mot viss behandling. Skicka förfrågningar till vår dataskyddsansvarige via e-postadressen i webbplatsens footer.

Vår sajt använder cookies: nödvändiga (för inloggning och säkerhet), analyscookies (för att förstå trafikmönster) och marknadsföringscookies (för personaliserad reklam). Du kan hantera inställningarna i cookiesammanfattningen längst ner på sidan. Alla data överförs krypterat (TLS 1.3), och åtkomst till känslig information är strikt begränsad till behörig personal.

Ändringar av villkoren

SirBetAlot kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informeras du via e-post minst 14 dagar i förväg. Fortsatt användning av sajten efter ikraftträdandet anses som godkännande av de nya villkoren. Aktuell version finns alltid publicerad här.