Integritet

Denna sida beskriver hur SirBetAlot hanterar dina personuppgifter, vilka skyddsåtgärder som finns och vad du har för rättigheter. Vi följer gällande lagstiftning och arbetar enligt kraven från Spelinspektionen.

Ansvarsfullt spelande

Spel ska vara underhållning. Aldrig ett sätt att tjäna pengar. Om du märker att spelandet påverkar din vardag negativt finns verktyg som hjälper dig att ta kontroll.

Du kan ställa in insättningsgränser, förlustgränser och tidsgränser direkt i ditt kontos säkerhetsinställningar. Ändringar av gränser nedåt träder i kraft omedelbart. Ökar du en gräns måste du vänta minst 24 timmar innan den nya nivån gäller. Du får även påminnelser om spelaktivitet (så kallade reality checks) och möjlighet att aktivera en kylperiod eller helt utesluta dig själv via Spelpaus.

Varningssignaler kan vara att du spelar för att återvinna förluster, ljuger om hur mycket du spelar eller att spelandet påverkar dina relationer eller ekonomi. Hjälp finns gratis och konfidentiellt genom nationella stödtjänster som stöds av staten. Alla spelare måste vara minst 18 år. Vi verifierar ålder vid registrering och rekommenderar att du installerar blockeringsprogram på delade enheter för att skydda minderåriga.

Användarvillkor

Endast personer bosatta i Sverige och som är 18 år eller äldre får skapa konto. Varje person får endast ha ett konto hos oss. Vid registrering måste du ange korrekt personlig information. Vi genomför KYC-verifiering (Know Your Customer) för att säkerställa din identitet och följa lagkrav. Detta inkluderar ibland att lämna in kopior av giltig ID-handling och bevis på adress.

Innan ditt första uttag godkänns krävs en fullständig verifiering. Insättningar och uttag behandlas snabbt, men kan fördröjas om ytterligare kontroller behövs.

Bonusar är knutna till specifika villkor: omsättningskrav, giltighetstid, vilka spel som räknas och maxbelopp som kan omvandlas till verkliga pengar. Missbruk av bonusar, till exempel genom att öppna flera konton eller använda botar, leder till att erbjudanden ogiltigförklaras.

Inaktiva konton (utan aktivitet på mer än 12 månader) kan debiteras en avgift enligt gällande regler. Fusk, samarbete med andra spelare eller användning av automatiserade verktyg strider mot våra regler och kan leda till kontoblockering. Tvister hanteras internt först, men du har alltid rätt att vända dig till Spelinspektionen.

Ändringar i användarvillkoren meddelas via e-post eller inloggning på sidan. Fortsatt användning av kontot anses som godkännande av de nya villkoren.

Personuppgiftshantering

Vi samlar in fyra typer av uppgifter: – Identitetsuppgifter (namn, personnummer, adress) – Kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer) – Betalningsuppgifter (via betalningsleverantörer) – Tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsartyp, cookies)

Alla uppgifter behandlas enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Rättslig grund är antingen att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig, att vi uppfyller en juridisk skyldighet (t.ex. enligt spel- och penningtvättslagstiftning) eller att du gett ditt samtycke (för marknadsföring).

Dina uppgifter delas endast med betalningsleverantörer, identitetsverifieringspartners och myndigheter som Spelinspektionen när det krävs. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

På grund av lagkrav sparar vi vissa uppgifter upp till fem år efter att kontot stängts. Det gäller transaktioner, spelhistorik och kommunikation. Nödvändigt för att kunna hantera tvister och följa penningtvättsregler.

Du har rätt att begära tillgång till dina uppgifter, rätta felaktigheter, begära radering (om inga lagkrav hindrar det), få dina uppgifter överförda samt invända mot viss behandling. Kontakta vår dataskyddsansvarige via e-postadressen angiven i webbplatsens footer.

Cookies och säkerhet

Vår webbplats använder tre typer av cookies: – Nödvändiga: för att webbplatsen ska fungera (t.ex. inloggning) – Analyscookies: för att förstå användning och förbättra sidan – Marknadsföringscookies: för att visa anpassad reklam

Du kan hantera dina cookie-inställningar när som helst via cookie-bannern eller i webbläsarens inställningar. Nödvändiga cookies går inte att stänga av utan att webbplatsen slutar fungera.

All data överförs krypterat (TLS/SSL). Endast auktoriserad personal har åtkomst till känsliga system, och alla åtkomster loggas.

Licens och efterlevnad

SirBetAlot opererar under svensk spellicens och följer alla krav från Spelinspektionen. Vår verksamhet är utformad för att främja tryggt och rättvist spel. Alla tekniska system, inklusive slumpgeneratorer (RNG), är regelbundet testade och certifierade av oberoende tredje part.