Ansvarsfullt spelande

På SirBetAlot ser vi spel som underhållning. Aldrig som en inkomstkälla. Vi erbjuder verktyg och stöd så att du kan spela med kontroll, och vi följer alla regler från Spelinspektionen för att skydda spelare. Här beskriver vi hur du styr dina gränser, vad du behöver veta om våra villkor och hur vi hanterar dina uppgifter.

Verktyg för ansvarsfullt spelande

Du kan ställa in gränser direkt i ditt konto under ”Ansvarsfullt spelande”. Insättningsgräns, förlustgräns och sessionslängd börjar gälla omedelbart. Om du ökar en gräns tror vi att du ska ha tid att tänka efter. Därför gäller höjningar först efter 24 timmar.

Reality checks påminner dig med jämna mellanrum om hur länge du har spelat. Vill du ta en paus? Välj en avkylning (1-30 dagar) eller exkludera dig själv genom Spelpaus. En självrannsakan via Spelpaus stoppar ditt konto hos oss och alla andra licensierade spelbolag i Sverige samtidigt. Det är gratis och oåterkalleligt under vald period.

När är det dags att reagera?

Problem med spelandet utvecklas ofta sakta. Tecken kan vara att du: – spelar för att täcka tidigare förluster – döljer ditt spelande för andra – känner oro eller stress när du inte spelar – förlorar intresset för andra hobbyer

Det är inte svagt att be om hjälp. Stöd finns kostnadsfritt och anonymt via Blixt och andra organisationer som arbetar med spelmissbruk i Sverige.

Skydd för minderåriga

Endast personer över 18 år får skapa konto. Vid registrering kräver vi giltig ID-kontroll. Detta är ett krav från Spelinspektionen för att hindra minderåriga från att spela.

Om du delar dator eller mobil med barn kan du installera blockeringsprogram som Net Nanny eller K9 Web Protection. Dessa verktyg begränsar tillgång till spelrelaterade webbplatser på enhetsnivå.

Villkor för ditt konto

Endast en person får ha ett konto hos oss, och endast svenska bosatta över 18 år kan registrera sig. Vi verifierar din identitet innan du kan ta ut pengar. Det är en del av vår skyldighet enligt svensk lag.

Bonusar har alltid insatskrav: du måste spela ett visst belopp innan du kan ta ut vinsten. Endast vissa spel räknas mot kravet, och bonuspengar går ut efter en viss tid. Försök att kringgå reglerna, till exempel genom flera konton, ogiltigförklarar erbjudandet direkt.

Konton som inte använts på 12 månader blir inaktiva. Vi kan då debitera en administrativ avgift enligt våra fullständiga villkor.

Fusk, samarbete med andra spelare eller användning av botar bryter mot våra regler och kan leda till att ditt konto stängs. Tvister löses först av vår kundtjänst. Är du missnöjd med svaret kan du klaga till Spelinspektionen.

Din integritet

Vi samlar in namn, adress, telefonnummer, betalningsuppgifter och teknisk data som IP-adress och surfvanor. Allt detta behövs för att driva tjänsten säkert, förebygga bedrägeri och uppfylla lagkrav.

Dina uppgifter delas inte med annonsörer och säljs aldrig. Vi lämnar information till betalningsförmedlare, KYC-partners och Spelinspektionen när lag kräver det.

Vi sparar dina uppgifter minst fem år efter att kontot stängts. Det är ett krav i svensk spel- och penningtvättslagstiftning. Du har rätt att begära kopia på dina uppgifter, rätta felaktigheter eller, om det är möjligt enligt lag, få dem raderade.

Cookies delas in i tre typer: nödvändiga (för att sidan ska fungera), statistiska (för att förbättra användarupplevelsen) och marknadsföringscookies (för att visa relevant reklam). Du väljer själv vilka du godkänner i cookie-rutan när du besöker sidan.

All kommunikation mellan din enhet och våra servrar är krypterad. Endast auktoriserad personal har tillgång till känsliga system.

Frågor om dataskydd?

Kontakta oss via kundtjänst om du vill göra en begäran enligt dataskyddsförordningen. Vi svarar inom en månad.